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Goioerê - PR

11/11/2024 às 17:05

ID: 201775459

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Comprei mochila DutyTravel em 11/08/24
e até agora não recebi o produto
PEDIDO #71773858

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 12:26

Olá Edivalda,
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha ocorrido e queremos resolver sua situação o mais breve possível.
Nossa equipe já está ciente do ocorrido e entrará em contato com você por e-mail para dar continuidade à solução do problema. Por favor, fique atento à sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe DUTYSEVEN

Consideração final do consumidor

28/12/2024 às 10:55

A Empresa não responde e-mails não entregou o produto e também não devolveu o valor pago

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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