Sem entrega e sem reembolso

Question

Comprei um produto da loja DutySeven dia 04/10/******* no aplicativo da loja e pagamento por Pix. Nunca enviaram o produto. Eu já enviei alguns e-mails para a loja (o email que está no site da loja) e não me respondem. Já solicitei o reembolso desde o dia 28/11/******* e até hoje nunca fizeram o reembolso e nem me responderam. Tenho os prints com as comprovações. Já faz mais de dois meses que fiz a compra e não tenho retorno da loja. Quero que o meu problema com a loja seja resolvido o mais rápido possível.

Accepted Answer

Empresa péssima. Fiz várias tentativas de contato para resolver o problema e a empresa não respondeu nada, não entregou o pedido e nao fez reembolso do pedido. Desde outubro de ******* que tento resolver o problema e até agora nada resolvido.

Sem entrega e sem reembolso

Consideração final do consumidor