Compra de Macbook e não deram notafiscal
Respondida
Americana - SP
21/10/2023 às 08:33
ID: 174420757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra com anúncio online.
Entregaram em casa.
Pague à vista.
Informaram que iriam emitir a nota fiscal dentro de algumas horas e já faz mais de 45 dias.
A data de garantia do laptop, estava errada.
Sumiram, não deram respostas.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2023 às 10:52
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar suas preocupações conosco. Pedimos desculpas pela demora na emissão da nota fiscal e pelo erro na data de garantia do MacBook.
Queremos esclarecer que a nota fiscal já foi emitida e enviada para o seu endereço de e-mail. Verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam, caso não tenha recebido.
Lamentamos a falta de comunicação anterior e agradecemos por sua paciência. Caso tenha alguma outra dúvida ou problema, por favor, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Duuckimportssp