Duudyy

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2023 às 14:40

ID: 157961947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Depois de esperar muitos dias resolvi fazer uma cobrança na empresa duudyy. Sobre meus produtos adquiridos em novembro de ******* e até o momento não recebi. Depois de tanto tempo agora estão dizendo que vão me devolver 90% do total de *******,36 que paguei. E nao recebi nenhuma mercadoria. Primeiro alegraram ter sido entregue, mas não recebi. Minhas irmãs também fizeram compras e não receberam. Então há algo de errado? Como a dlocal recebeu quero saber como vou receber meu valor de volta, já que pelo jeito os produtos não vou. Que é muito lamentável. Paguei com pix para ser mais rápido a entrega, pois eram para presente de natal. são tres ordens *******, ******* e *******. Agora cada e-mail enviado eles respondem com um atendente diferente. Avisei eles que vou fazer uma reclamação no reclame aqui. E citar as três empresas a duudyy quem vendeu, a dlocal recebeu e track654 fez o transporte, para ver quem vai me responder sobre esse problema. Hoje mandei mensagem para a dlocal quem recebeu, estou aguardando um retorno. A track654 não tem como fazer contato. Desde já agradeço pela atenção. A