Deterioração precoce do grip de equipamento esportivo comprado pelo Mercado Livre, com falha no atendimento ao cliente pela Duuq e falta de resposta do vendedor.
Não respondida
Santo André - SP
01/04/2026 às 14:28
ID: 244935897
Realizei a compra pelo Mercado Livre, vendido direto pela Duuq, porém o grip rasgou no primeiro momento que testei o equipamento, Tentei entrar em contato com o vendedor sem resposta nenhuma, tentei contato pelo WhatsApp da Duuq e não tive retorno.
Preciso resolver o quanto antes sobre essa mercadoria de baixa qualidade dessa forma.
Já tentei contato pelo WhatsApp da loja que esta disponível no site, um verdadeiro descaso, sem empatia nenhum com o problema do cliente.
Mercadoria foi comprada dia 30/03/2026, chegou dia 31/03/2026 e no mesmo dia já houve essa péssima experiência com a mercadoria