Atraso na entrega e extravio da mercadoria após chegar na cidade de destino.
Não respondida
Itapagipe - MG
06/02/2026 às 09:53
ID: 239009773
Realizei uma compra, e a transportadora é a magalog, o prazo de entrega foi extrapolado, e conforme consta no rastreamento da transportadora, minha encomenda chegou no dia 23/01 na minha cidade e ficou ate dia 26/01, a entrega não sendo realizada.
Hoje 27/01 no rastreamento consta que:
Produtos saindo da base em Guaxupé/MG com destino à Ribeirão Preto/SP
ou seja, a mercadoria saiu de onde era para ser entregue e esta em uma cidade a cerca de 800km da minha.
No site, não tem número de contato, nem nada para que eu possa saber informações sobre.
Aguardo contato da empresa para solucionar a questão.