Compra de suplemento não faturada e dificuldades no contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

08/10/2025 às 14:49

ID: 228848285

Efetuei a compra de um suplemento Multivitamínico em cápsulas POTE (90 Comprimidos) e efetuei o pagamento à vista via PIX no valor de R$ 80,08 com desconto. Acontece que no meu e-mail mandaram uma notificação que o pagamento tinha sido aprovado mas o produto em si conta ainda que não foi faturado. Acontece que tentei por diversas vezes falar no chat da empresa, eles me pedem o meu CPF, eu informo e conta lá que não foi encontrado nenhum produto relacionado este *****.logo eu quero resolver, ou, eles me ressarcirem com o meu dinheiro de volta ou que eles me enviem o produto solicitado.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 12:18

Demorou muito para solucionar mas foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5