Não recebi o pedido *****

Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2025 às 17:04
ID: 210845027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido *****
Fiz um pedido para minha mãe, para entregarem no predio da minha sobrinha. Coloquei que era pra entregar para minha sobrinha (*****) mas não colocaram isso no papel de entrega. Como estava no nome da minha mãe, não a encontraram no prédio. Então no dia seguinte o pessoal da portaria devolveu para o correio. Ou seja, não recebemos o pedido.
Tento falar com vcs pelo WhatsApp, email, mas não respondem. Preciso que ou mandem o produto novamente, ou o estorno do valor. Espero que por aqui vocês respondam. Já que pelos outros meios, é impossível falar com vocês.