Creatina monohidratada efeitos colaterais

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Salvador - BA

19/05/2024 às 12:02

ID: 189080861

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Comecei usar a creatina monohidratada da dux e depois de 7 dias tive que suspender o uso. A creatina me causou vários efeitos colaterais, como: desidratação ( boca seca), mesmo bebendo muita água, desconforto estomacal, retenção de líquido ( barriga muito inchada) e dor de barriga.
Tomei a dosagem recomendada na embalagem (1/2), depois que os efeitos colaterais apareceram diminuí a dosagem, mas não adiantou.
Agora estou aqui com o frasco cheio sem puder tomar e sem saber o que fazer.

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 10:53

Olá Geovana,
Espero que esteja tudo bem com você!
Obrigada por escolher a DUX como sua parceira para estar ao seu lado para o cuidar da sua saúde e bem-estar.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, todas as áreas responsáveis já foram notificadas para que o ocorrido não se repita.

Enviei um e-mail com todas as informações sobre seu caso.
Peço que verifique sua caixa de e-mail e a caixa spam.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com a DUX seja sempre a melhor possível. Os nossos canais de atendimento são:
WhatsApp (0******* (Seg. a Sex. das 9h às 18h, exceto feriados)
Chat (Seg. a Sex. das 9h às 18h, exceto feriados)
Você também pode falar conosco na hora que quiser. Basta acessar o site e clicar no ícone AJUDA.

Foi um prazer te ajudar :)
Atenciosamente,
Renata Terek
Equipe DUX

Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 13:41

Atendimento ágil e eficiente. Atendente educada e atenciosa

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Sim

Nota do atendimento

10