Produto não recebido e entregue em horário indevido em condomínio.
Não respondida
Vinhedo - SP
24/08/2026 às 09:58
ID: 257204033
Realizei uma compra com a empresa, como faço de forma recorrente e o pedido em questão consta como entregue em 18/08 às 23:12 h (vide anexo). Ocorre que moro em um condomínio fechado e em hipótese alguma é permitido entregas fora do horário comercial. A assinatura é "ADM" e um um RG desconhecido.
Como já por duas vezes abri a solicitação via central de atendimento da empresa sem qualquer resposta, registro aqui minha reclamação.
Pelo não recebimento do produto, fui obrigado a comprar em farmácia pagando cerca de 30% a mais do que aquilo que foi pago no site.
Não quero reembolso e sim apenas os produtos adquiridos.
Aguardo urgente retorno.
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