Reclamação sobre Creatina Monohidratada DUX causando desconforto intestinal

Não respondida
Anápolis - GO
28/08/2026 às 19:54
ID: 257669459
Pessoal,
Segue abaixo a reclamação que fiz diretamente a DUX, simplesmente só responderam porque fiquei insistindo por um retorno. E falaram que o produto está ótimo e que o problema está comigo, por alguma sensibilidade minha.
ENTÃO, COMPRAMOS UM PRODUTO E POR NÓS CAUSAR UM PROBLEMA INTESTINAL, SIMPLESMENTE, DEVEMOS DEIXAR DE USAR E FICAR COM O PREJUÍZO.
EVITEM COMPRAR OS PEODITOS DA DUX. VOCÊS PODEM TER PROBLEMAS INTESTINAIS E A DUX IRÁ TE FALAR.
NOSSO PRODUTO E PERFEITO, VOCÊ É O PROBLEMA.
Segue descrição do PRODUTO!
Nome do produto: Creatina Monohidratada Pote 300g
Informe o sabor do produto: Sem Sabor
Tamanho: 300 g
Quantidade: 01
Data em que o produto foi aberto: 2026-08-07
Data da compra: 2026-08-06
Lote: F64550A
Validade: 2027-12-01
Tipo de problema: Incomodo intestinal
Já utilizou o produto?: Sim
Quantas unidades/doses consumiu? : 5g
Local e condições de armazenamento: Casa - armazenado em ambiente arejado
Mensagem:
Comprei a Creatina Monohidratada pote de 300 g no dia 06/08/2026. Iniciei o uso em 07/08/2026, utilizando apenas 5 g do produto. Após o consumo, percebi o surgimento de flatulência leve.
Ressalto que já faço uso habitual de creatina de outras marcas e nunca havia apresentado esse tipo de reação. Não tive outros sintomas ou reações associados.
Diante disso, fico no aguardo do retorno da DUX com orientações sobre como devo proceder em relação ao produto.