Impossibilidade de cancelamento de compra e falta de clareza sobre status do pedido
Não respondida
Curitiba - PR
07/07/2026 às 14:43
ID: 253311113
Boa tarde, fiz uma compra ontem dia 06/07, recebi uma mensagem , e logo mais conversei o contato que me chamou pra poder ver se estava tudo ok e se logo eles enviava pra poder chegar no prazo que estava mostrando até dia 14 , porém se eles enviasse antes poderia chegar, a moça disse que só mostrava que estava no carrinho e que eu não conclui a compra, e depois disso ela sumiu , tentei ver se não é [Editado pelo Reclame Aqui] porém , quero cancelar meu produto, e não tem opção nenhuma para cancelar .