Dva Automoveis

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Campo Alegre - SC

11/11/2025 às 06:53

ID: 231273361

Comprei o carro final de julho/25
Peguei o carro em 08/08/2025.

- Não fizeram entraga técnica
- Entregaram o carro todo sujo (bancos sujos, vidros sujos, lataria riscada)
- Parachoque estava danificado (teve que ser trocado) e precisava trocar o simbolo dianteiro que estava descascando.
- Descobri por um prestador de serviço de estética automotiva que o capô havia sido repintado. Capô estava com cor diferente do carro. No primeiro momento, a concessionária negou. Depois de insistir, eles checaram o histórico do veículo e confirmaram que o capô tinha sido repintado. Trocaram o capô também, se não fosse insistir, não teriam trocado e estavam negando consultar o histórico do carro.
- Trocaram o parachoque a não trocaram o simbolo - ainda está com problemas - Já faz mais de 3 meses que estou tentando realizar a troca e não fazem. Está muito feio o simbolo - carro novo, é um vergonha que esteja dessa forma.
- Levaram o carro de guincho até o prestador de serviço de estetica automotiva novamente e riscaram toda a lateral do carro e o parachoque que haviam acabado de trocar. Tive que pagar serviço extra para remover as marcas.
- Carro apresenta ruído na parte traseira - parece que os alto falantes estão soltos. Até agora não pegaram o carro para avaliar.

Atendimento de péssima qualidade do pós vendas.

Certamente o primeiro e último BYD.