DVD Informática

Reclamar dessa empresa

Barra do Garças - MT

06/04/2019 às 11:07

ID: 90394643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM KIT MOUSE E TECLADO DA HOOPSON E O MOUSE VEIO COM ALGO SOLTO DENTRO DELE, E POR ELE AINDA ESTA NA GARANTIA FOI TENTAR TROCAR, POR QUE QUANDO COMPRAMOS ALGO NOVO QUEREMOS QUE ELE VENHA SEM NENHUM DEFEITO MESMO QUE PEQUENO. E NÃO QUISERAM TROCAR ALEGANDO QUE ERA UM PEQUENO DEFEITO DE FABRICA E QUE NÃO PREJUDICAVA A USABILIDADE DO PRODUTO, POREM O DEFEITO POR SER ALGO SOLTO NO MOUSE ESTA ME EM COMODANDO E POR EU TER PAGO *******% O VALOR PEDIDO EU PRETENDO QUE O PRODUTO VENHA *******% TAMBÉM E NÃO 90%. POR ESSE MOTIVO EU GOSTARIA QUE A LOJA OU TROCASSE O PRODUTO OU MANDASSE PARA A ASSISTÊNCIA TÉCNICA PARA VER O ORIGEM DO BARULHO.