Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

23/11/2014 às 08:30

ID: 10811992

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia sete de outubro,eu efetuei um pagamento,por depósito em conta,através do pag seguro,para aloja dvd https://*******é hoje não recebi o produto.Já tentei várias vezes entrar em contato com a loja;mas meus e mails não são respondidos.É inexplicável o sentimento de uma pessoa que compra,paga por um produto e não o https://*******,na tentativa de conseguir entrar em contato com alguém,fiz outra compra,mas claro,não irei depositar o dinheiro.A minha esperança é que me respondam e através de um e mail válido eu possa entrar em contato com alguém.Estou muito surpresa que sites assim existam,deviam estar aí para ajudar pessoas que desejam adquirir um dvd raramente encontrado,e não para causar tanto https://******* que resolvam meu problema;odvd que comprei e paguei,se chama queridos amigos,e se não for recebê-lo urgentemente,pois já faz um mês e meio que espero,quero meu dinheiro de https://******* e mail é *******

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Resposta da empresa

26/11/2014 às 23:09

boa noite.

produto enviado - *******

Consideração final do consumidor

02/12/2014 às 18:37

Recebi hoje meu https://*******ço a rapidez com que meu problema foi resolvido,e pela satisfação dada no mesmo dia da reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

02/12/2014 às 19:23

Quero agradecer ao site mediador e ao cliente!!