não tenho resposta
Respondida
Brasília - DF
26/10/2014 às 22:31
ID: 10518952
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvenho através deste site, fazer uma reclamação quanto ao site dvd raro, ja escrevi varias vezes ao e-mail solicitando reposta quanto a aquisição de 2 dvds, mas não recebo nenhuma resposta, aliás só recebi uma depois de varias tentativas, no qual diziam que iam passar o pedido ao setor responsável, isso no dia 23/10! ja efetuei o pagamento e até agora nenhum retorno! Espero através deste site conseguir algo!!!
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Resposta da empresa
29/10/2014 às 22:10
favor acompanhar novo envio.
*******
ATENÇÃO:
Objetos registrados recebidos do exterior que apresentam ******* por ?R? pertencem à modalidade econômica, não possuindo rastreamento ponto a ponto e com prazo estimado de 50 DIAS ÚTEIS a partir da liberação na alfândega.
Rastreamento
O horário apresentado no histórico do objeto não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10, SEDEX 12 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.
Objetos postados no Brasil e destinados ao exterior
O rastreamento para objetos postados no Brasil com ******* por "R" e "C" não é garantido fora do território brasileiro. Para esses objetos, os Operadores postais de outros países podem não disponibilizar e/ou transmitir informação de rastreamento para o Brasil. Sendo assim, consultas de rastreamento de objetos podem também ser realizadas nos sites dos Operadores de destino disponíveis em: https://*******
Objeto postado Objeto postado
29/10/******* 13:02 RIO DE JANEIRO / RJ
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29/10/*******
13:02
RIO DE JANEIRO / RJ