Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/12/2017 às 09:41

ID: 31111091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um DVD no dia 28/11 e efetuei o pagamento. Devido a demora na entrega do produto, enviei uma mensagem no site da empresa e nem se deram ao trabalho de responder. No site da mesma não encontro nenhum telefone de contato. Sempre comprei com a DVD World e nunca tive problemas. Não esperava esse tratamento de uma empresa que eu pensei ser confiável.

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Resposta da empresa

11/12/2017 às 13:44

O pedido foi enviado no dia 08/12, conforme e-mail de faturamento e cópia XML enviado.