Desrespeito com o cliente

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2017 às 09:41
ID: 31111091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um DVD no dia 28/11 e efetuei o pagamento. Devido a demora na entrega do produto, enviei uma mensagem no site da empresa e nem se deram ao trabalho de responder. No site da mesma não encontro nenhum telefone de contato. Sempre comprei com a DVD World e nunca tive problemas. Não esperava esse tratamento de uma empresa que eu pensei ser confiável.
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Resposta da empresa
11/12/2017 às 13:44
O pedido foi enviado no dia 08/12, conforme e-mail de faturamento e cópia XML enviado.