Dvisit

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

15/08/2023 às 12:17

ID: 170164985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, meu nome é Adriana Cristina, no dia 02 de janeiro as 09h15min35seg. fiz um pix no valor de 19,90 para a empresa DVisit ( T O Comune) sob o CNPJ 11.*******.*******/*******30, para a compra do produto cartão de visita digita vitalício, ou seja pagaria uma única vez l, logo após a confirmação, recebi um e-mail com as instrução de como ativar o cartão, eu teria que abrir uma pagina e colocar ali as minhas informações, fiz conforme orientação, e tudo certo, para facilitar o compartilhamento até salvei o QRcode das minhas informações, só que esses dias entrei para atualizar algumas informações e também porque vou precisar para me apresentar em um evento e lá está uma cobrança no valor de 19,90, a mesma propaganda como se eu nunca tivesse comprado o produto, bom, sem mais delongas, estou enviando o comprovante de transação também o QR code que gerei como perfil digital, e antes de enviar essa reclamação, eu entrei em contato com a empresa via WhatsApp e depois que expliquei a situação, fui ignorada, não tive mais resposta alguma. O que peço é a reativação, já que a compra foi vitalícia, porque está lá uma cobrança no mesmo valor e nem se quer consigo acessar as minhas informações.