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São Paulo - SP

28/10/2024 às 15:51

ID: 200692147

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Em 17 janeiro deste ano (*******) busquei a oficina, unidade Ipiranga, para o orçamento e realização de alguns serviços automotivos. Fui presencialmente até a loja, onde posso dizer que fui muito bem atendido.
Após quase 2 horas lá e tirando todas as dúvidas, acabei fechando um pacote maior do que inicialmente planejado. Como não ando com dinheiro e cartão com limites altos (graças aos perigos de SP), reforcei que só poderia pagar em casa, mas insistiram em eu tentar algum tipo de sinal. Acabei passando o máximo que consegui, R$ 1,*******,00 via transferência e não agendei nenhuma data para qualquer serviço, pois precisaria ver com calma minha agenda e disponibilidade (assim como nenhum tipo de reserva/encomenda de material).

Porém, infelizmente, devido inúmeros acontecimentos na vida, acabei, depois de muito tentar, não conseguindo achar uma data e período que conseguisse ficar sem o carro. Para piorar, acabei mudando de SP e vim morar em Indaiatuba - SP.
Há meses informei a situação e solicitei o reemboslo, sem sucesso. Tentei mais algumas vezes, inclusive de realizar algum outro serviço para usar o valor, mas, sem estar em SP, ficou impossível. Por mais de uma vez disseram que seria impossível devolver o sinal, sem qualquer justificativa (principalmente porque, repito, nenhum tipo de data/reserva ou material foi encomendado ou agendado)

Assim, após tentar novamente, estou aqui buscando meus direitos

Atenciosamente

Bruno