Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2024 às 00:45

ID: 183227435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O serviço deles é péssimo, eles são muito caros e o trabalho de qualidade é péssimo. Tive que pegar o carro várias vezes e esperar horas para que eles refizessem o trabalho de má qualidade. Eles também arranharam meu carro novo e não assumiram nenhuma responsabilidade.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2024 às 10:38

Olá Tanci, tudo bem? Espero que sim!

Faço parte da equipe de relacionamento da DW Autocare, estou responsável pela pela sua tratativa aqui no Reclame Aqui.

Demos andamento em seu caso. Se caso você precisar falar comigo, peço que verifique sua caixa de e-mail ou spam, combinado?
Gostaríamos de ressaltar que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade aos nossos clientes, seja através dos produtos oferecidos, serviços prestados e também através de nossos atendimentos.

Qualquer dúvida, estou à disposição!

Um forte abraço e um excelente dia.

Atenciosamente,
DW Autocare

Consideração final do consumidor

11/03/2024 às 21:50

Eles são terríveis em serviço e qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0