Boleto emitido com data incorreta
Respondida
São Paulo - SP
10/04/2026 às 08:26
ID: 245678285
Recebi meu boleto com a data de vencimento errada, o que me causou transtornos e risco de atraso no pagamento. Já tentei contato com o atendimento, mas não obtive solução. Preciso que corrijam imediatamente a data de vencimento para evitar cobranças indevidas.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 10:49
Prezada,
Informamos que o equívoco na emissão do boleto com data incorreta foi prontamente corrigido. O título foi reemitido com vencimento adequado, garantindo a plena regularidade da obrigação contratual. Ressaltamos que não houve prejuízo financeiro ao consumidor, em conformidade com o princípio da boa-fé objetiva e da função social do contrato.