Promessa de contemplação
Em réplica
Florianópolis - SC
21/01/2025 às 15:16
ID: 207836867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Thais dos santos Moisinho, fui enganada com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas dessa Empresa que se diz idonia, mas no fundo não passa de [Editado pelo Reclame Aqui] , enganadores que prometem a contemplação eu fiz gravações eles prometendo , dei 19.******* mil falaram que ia fazer churrasco , prometeram mundo e fundos não sei como cai nessa mentira .
Um dinheiro que vinha juntando a muito tempo para dar entrada na casa própria , mas conseguiram acabar com meu sonho e de minha família .
Não acreditem nessa empresa , agora não tenho meu dinheiro mas tem gravações não sei quando terei meu dinheiro de volta é um alerta para todos .
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 12:49
Prezada Sra. Thais Moisinho,
Agradecemos pelo contato e gostaríamos de esclarecer alguns pontos.
Informamos que não houve qualquer irregularidade no processo de adesão ao consórcio, visto que Vossa Senhoria foi devidamente instruída sobre o funcionamento do sistema e confirmou ciência das condições contratuais antes da formalização do acordo.
Ressaltamos que a participação em um consórcio exige a adimplência das parcelas acordadas para que o cliente permaneça ativo no grupo. A inadimplência resultou na exclusão do grupo, conforme previsto no contrato e na legislação vigente sobre consórcios.
Caso tenha dúvidas sobre as condições do contrato ou deseje buscar alternativas para resolução da situação, recomendamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento para análise e esclarecimentos adicionais.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
DW FINANCE
Réplica do consumidor
19/06/2025 às 12:51
Boa Tarde a todos, fiz um boletim de ocorrência. tenho as gravacoes de [Editado pelo Reclame Aqui] comtemplacao entrei cm um advogado, nao caem nessas promessas , so nao fiz coisa opior por deus.
Réplica do consumidor
19/06/2025 às 14:44
devolve meu dinheiro, tenho gravacoes nao caem nessa nao.