Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/05/2016 às 21:07

ID: 18874979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há alguns meses comprei a revenda dessa empresa amadora, sempre que preciso de suporte eles demoram mais de 3 dias para responder e se respondem, a resposta nunca é da solução dos problemas. Eu fico abismado como uma empresa pode ser tão amadora deste jeito. Infelizmente tenho mais de 30 sites hospedados lá em minha revenda e vou ter muito trabalho para transferir para outro servidor, mas pode ter certeza que já estou procurando meios para recuperar o que estou perdendo e não ter mais prejuízos com essa empresa. Não recomendo essa empresa a ninguém.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2016 às 18:42

Conforme esclarecimentos postados junto ao ticket de nosso cliente o Plesk é administrado pela empresa odin e eles são responsáveis pela funcionalidade do painel e os mesmos demoraram um pouco a resolver o problema pois era um caso raro, qualquer duvida estamos a disposição

Administração DWEB
*******