Falta de suporte, descaso com o cliente e interrupção de comunicação
Respondida
Pindamonhangaba - SP
07/04/2026 às 10:38
ID: 245358241
Não dão suporte. Tratam como Descaso o cliente e ainda ficam fazendo sacanagem de responder uma mensagem e depois não respondem mais, são literalmente [Editado pelo Reclame Aqui] para o cliente. Não comprem nessa loja..
Terceira vez que tenho problema, agora perdi o acesso a todos os jogos, literalmente sumiu da biblioteca. E contas que não consigo logar mais pois aparece que já tem 4 usuários logados. Não indico mais pra ninguém
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 21:33
Olá,
Estamos tentando contato com o cliente há alguns dias, porém, até o momento, nossa equipe não obteve sucesso no retorno.
Diante disso, imaginamos que a situação já possa ter sido resolvida. Caso ainda precise de suporte, pedimos, por gentileza, que nos informe um número de contato correto ou outro meio para que possamos prosseguir com o atendimento e solucionar a questão o quanto antes.
Ficamos à disposição.