Fiz uma compra e o produto não foi entregue

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2022 às 15:48

ID: 156474163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas calças do futuro em 19/12/******* para o Natal e até agora não recebi. Os retornos são apenas evasivos e o WhatsApp também. Não respondem

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Resposta da empresa

11/04/2023 às 10:43

Olá bom dia amiga sou representante comercial da área de suporte pedimos desculpas pela demora em retornar tivemos um problema com o nosso servidor de e-mail e inclusive perdemos o acesso do reclame aqui realmente não estávamos cientes de alguns tickts e por isso alguns não foram atendidos conseguimos resolver recentemente e estamos atendendo com urgência iremos entrar em contato o mais breve, desde já pedimos desculpas pelo inconveniente