Negou reparo em garantia
Respondida
Sumaré - SP
01/11/2023 às 12:36
ID: 175123737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma ESMERILHADEIRA 41/2 EAD860 220V******* DWT BY VONDER
A mesma deu problema antes de 6 meses de uso
Levei até a assistência técnica, porém me falaram que a empresa DWT BY VONDER negou reparo alegando uso indevido conforme manual de instruções
Tenho outra esmerilhadeira de marca diferente.. que faz o mesmo trabalho todos os dias a mais de 1ano e ela ainda nao deu problema.
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 12:41
Prezado Sr.(a)
Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.
Equipe de assistência ao consumidor DWT.