Bodypack com problema de conexão com a base

Question

Adquiri um dylan dsm 300, problema no bodypack não está se conectando a base, tenho outros 5 que usamos para banda, mas esse não tem jeito, mas ele liga, altera frequência, somente o som não chega no fone, os outros bodypack nessa base funciona, somente este bodypack, ele não funcionou desde que chegou,

Accepted Answer

Olá, Israel!

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela situação relatada. Informamos que já enviamos uma mensagem para você via WhatsApp, utilizando o número cadastrado, para que possamos entender melhor o ocorrido e resolver a questão o mais rápido possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno por lá. Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Dylan Music
João Antonio - SAC

Bodypack com problema de conexão com a base

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor