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Jundiaí - SP

26/05/2025 às 15:50

ID: 218032733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um deposito de 500 acreditando em um "influenciador" e resolvi nao operar, solicitei o saque onde o mesmo ja descontou 15 reais para sacar e até agora nao devolveu meu dinheiro, sendo que nem operei na conta, só quero meu dinheiro devolta.

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 19:28

Olá,

Realizamos uma busca em nosso sistema, mas não conseguimos localizar o seu cadastro na plataforma. Para poder resolver essa situação o mais rápido possível, pedimos que, por gentileza, nos informe o seu e-mail cadastrado.

Com essa informação, poderemos verificar o que ocorreu e tomar as medidas necessárias para solucionar o seu problema imediatamente.

Aguardamos seu retorno para dar continuidade à resolução.

Atenciosamente,

Support Dymiun

Réplica do consumidor

27/05/2025 às 19:32

*******

Consideração final do consumidor

05/06/2025 às 13:48

NÃO RESPONDEU A RECLAMAÇÃO, SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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