Atraso na entrega de sofá e falta de retorno pós-venda
Não resolvido
Brasília - DF
17/03/2026 às 22:48
ID: 243580745
Realizei a compra de um sofa nesta loja dia 25/11/25, o prazo dado foi de 60 dias, ou seja, início de fevereiro desse ano, já estamos na segunda quinzena de março e além de não ter recebido o produto, não estou tendo mais resposta nem da vendedora Juliana nem da arquiteta *****.Acho um desrespeito não passar qualquer retorno pro cliente. A impressão eh que eles esqueceram de fabricar o sofa e agora que fui cobrar eh que vão começar a produzir. Uma decepção! Na hora de vender eles dão a máxima atenção, já no pós-venda deixam o cliente no limbo!Não recomendo a ninguém!
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:41
Continuo sem resposta! Essa empresa eh a maior enganação! Não recomendo a ninguém, não atendem telefone, não respondem mensagem no WhatsApp nem no Instagram. Na verdade respondem dizendo que vai ver e não fazem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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