Não cumpre contrato, atraso de entrega, falta de suporte pós venda

Olá Márcia, lamentamos sinceramente toda a situação enfrentada com seu pedido e entendemos a insatisfação causada pelos problemas apresentados no produto entregue.

Reconhecemos que houve falhas no processo e pedimos desculpas pelos transtornos causados durante o atendimento da ocorrência.

A assistência foi acionada e a situação atendida pela empresa, porém seguimos trabalhando internamente em melhorias nos processos de qualidade, acompanhamento e pós-venda para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de realizar o atendimento da assistência.

A empresa Dynamis industria e com de moveis e metais ltda.
Desde Dez/25 só tem promessas de resolver, porém ate a presente data nada solucionado. Estou com as mercadorias embaladas aguardando o recolhimento.
Caso de justiça mesmo com danos.

Após meses de tentativa de solucionar o caso, agora nenhum departamento e funcionario da empresa não responde mais as mensagens via WhatsApp que é o unico meio de comunicação oferecido pela Dynamis.