Cobrança abusiva de película na loja Dynamis em Bangu e falta de suporte da Casas Bahia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/10/2025 às 07:32
ID: 229568533
Fiz uma compra no dia 09/10 de uma película no valor de R$250 na loja Dynamis Soluções em Eletroeletrônicos LTDA, com CNPJ ***** em Bangu.
Uma compra TOTALMENTE abusiva. Infelizmente quem comprou foi a minha mãe e ela justifica que assim que descer da loja Casas Bahia eles pedem para testar o seu celular e já vão tacando película em cima de você. O que aconteceu foi: antes de informarem o valor extremamente abusivo eles já colocaram a película no celular da minha filha e a mesma tem 6 anos ela já estava até mexendo logo minha mãe se sentiu completamente sem graça de não pagar depois que eles falaram o valor. Assim que ela me falou eu comecei a entrar em contato com a Casas Bahia, que não me ajudou em NADA, alegando que a lojinha que fica dentro da sua própria loja atua de forma independente. Eu EXIJO reembolso. Esse valor é completamente fora da casinha, a minha película protege bem mais e foi R$20.