Dynamus Alianças

Reclamar dessa empresa

Sorriso - MT

26/01/2026 às 23:06

ID: 238907187

Eu comprei duas alianças no dia 6 de novembro de 2025 com essa empresa, o prazo máximo da entrega conforme nós combinamos era no máximo até dia 05 de dezembro de 2025. Eu só comprei por que eles me garantiram que chegaria até essa data conforme eu tenho os prints. Meu casamento foi dia 19 de Dezembro de 2025, as alianças não chegaram até o dia 05, eles disseram que chegaria até o meu casamento e não chegou. Eu tive que comprar aliancas [Editado pelo Reclame Aqui] pro meu casamento, eu não consigo entender como que uma empresa que se diz séria faz esse tipo de compromisso e não cumpre.
Eu pedi pra mandar mesmo assim as alianças, afinal já estão pagas desde o dia 6 de novembro de 25, e não chega nunca hoje é dia 26 de janeiro de 2026 e eles não mandaram nada, nem foto, vídeo, código de rastreio, absolutamente nada. Não respondem minhas mensagens e quando respondem sempre inventam alguma história dizendo que não conseguiram mandar por que o correio isso o correio aquilo, disseram que iam mandar por outra empresa e nunca mandam, eu estou cansado. Tentei de tudo pra resolver isso, conversei esperei fui paciente. Só que essa empresa é extremamente despreparada e não tem qualquer qualificação e respeito com o seu consumidor. Não existe a possibilidade de comprar com eles, eles não sabem literalmente o que estão fazendo e o que estão falando. Eu me arrependo muito de ter feito negócio com eles, eu só queria receber pelo que eu paguei, eu não entendo como isso pode ser tão difícil.
Essa empresa não merece estar aberta, essa empresa não merece nem o tempo que eu estou perdendo aqui. Nunca comprem com eles