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Belo Horizonte - MG

19/11/2024 às 10:26

ID: 202347181

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Relato breve da triste experiência do meu filho nessa oficina.
Os proprietários - Flavia e marido não tem a mínima educação para tratarmos clientes. Eles até configuraram o Instagram da empresa para que não sejam feitos comentários nas postagens? Por que isso.
Meu filho levou o carro para consertar lá e cada dia eles " inventavam" um problema. Com muito custo ele determinou que apenas o problema que o levou a deixar o carro lá fosse solucionado.
No dia que buscou o carro já retornou imediatamente com ele com a luz da injeção acesa - E NÃO ESTAVA QUANDO DEIXOU.
A resposta do proprietário foi a seguinte: NÃO ESTAVA MAS AGORA ESTÁ.
Sem a mínima consideração e responsabilidade.
Nossa atitude é NUNCA MAIS LEVAR O CARRO DO MEU FILHO LA .
Fica o alerta e indignação de uma empresa que não respeita o cliente. Tenho do das próximas vítimas.
E o fato de não permitir que façamos comentários nos posts do Instagram mostram que eles tem muito a esconder.
Uma pena essa tratativa com clientes.