Dynapac do Brasil Industria e Comercio de Maquinas

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Tatuí - SP

17/03/2023 às 10:08

ID: 161194165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/07/******* fizemos a aquisição do Mini Rolo Compactador D.ONE com controle remoto por intermédio da empresa AMPLYTUDE que é uma representante da DYNAPAC. QUE INFELICIDADE !!!!

Até o presente momento tínhamos feito as revisões dentro da garantia da máquina.

Com aproximadamente ******* horas nos deparamos com alguns defeitos desse rolo :
Vazamento da Bomba Dágua.
Batente da tampa do motor (está causando danos nas tampas do Motor).

Para a nossa surpresa tivemos o retorno da AMPLYTUDE que representa a DYNAPAC que , não existia essa bomba dagua no Brasil.

Nosso rolinho ( praticamente zero ) está parando em nossa obra , vamos ter um prejuízo mensal de locação de R$ 12.*******,00 mês + despesa com funcionários.

Imagine quando esse rolinho tiver com 2 anos será praticamente um EFEFANTE BRANCO conosco , sem peças de reposição.

Falta de descaso da DYNAPAC com seus clientes !!!