Dificuldade em encontrar peça de reposição para Rechaud

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2025 às 14:30

ID: 222812947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tenho um Rechaud com a travessa de porcelana e a mesma estourou no momento da utilização.
Já estive em inúmeros lugares e não encontro a peça para reposição. Achei apenas via internet o aparelho completo, o que não me resolve uma vez que desejo a reposição da travessa. Estive na Importadora, que consta na caixa do mesmo. Lá me informaram que não atende pessoa física só lojista e que eu deveria acessar o site. Pois bem, no site não consta a travessa para reposição.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 08:42

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0