Aparelho Dyson parou de funcionar após 3 meses de uso, apresentando falha completa no motor.
Não respondida
Barbacena - MG
22/07/2026 às 11:59
ID: 254551967
Adquiri um aparelho Dyson novo, lacrado em uma loja do Duty Free no Panamá em abril de 2026.
O produto sem qualquer mau uso, queda ou dano, simplesmente, após 3 meses de uso parou de funcionar,
A assistencia técnica me informou que o motor apresentou falha completa!!!
Considero inaceitável que um produto premium, reconhecido mundialmente pela tecnologia e qualidade, apresente falha total no motor, em tão curto período de utilização.
Solicito que a Dyson avalie o caso e apresente solução compatível com a qualidade e reputação da marca,
Aguardo retorno e solução para o problema.