Dyson não recebido
Respondida
Brasília - DF
04/06/2024 às 14:43
ID: 190106477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma dyson, site Dyson Brazil | Site Oficial Dyson, para presentear minha esposa com esse produto. No entanto o produto não chegou. fiz um reclamação no site e a escrita respondida, estranhamente informal, alegou que devolveria meu dinheiro. Minutos depois disse que eu havia pago com cartão então receberia pelo cartão. Repondi alegando que tinha pago a vista no pix..
sem retorno até agora. faz 1 semana
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 08:53
Bom dia, Felipe!
Em nome da Dyson, pedimos desculpas pela sua insatisfação. Somente informando que esse canal estava sendo administrado por outra empresa, agora que pegamos o acesso.
Hoje a Dyson do Brasil, faz parte do grupo Amazing e qualquer problema que tiver, estamos a disposição.
Esperamos que o caso tenha se resolvido e que o senhor esteja usando seu produto.
Att.
Karina Abreu
Equipe Dyson