Escova Dyson com defeito e falta de suporte no Brasil após compra nos EUA
Respondida
Marília - SP
06/10/2025 às 13:03
ID: 228627171
Em janeiro de 2025 realizei uma compra de escava de cabelo dyson nos estados unidos. Recentemente ela parou de funcionar. Entrei em contato cm dyson americana e a orientação foi que eu entrasse em contato com a dyson Brasil. Assim o fiz, mas não recebi nenhum contato ate o momento.
O produto é de custo elevado e naõ possi ficar sem apoio.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 13:48
Boa tarde, Roseli!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos saber sobre o problema ocorrido com sua escova de cabelo Dyson. Entendemos perfeitamente sua preocupação, especialmente considerando o investimento realizado no produto.
Informamos que os produtos Dyson adquiridos fora do Brasil contam com a garantia internacional, porém o atendimento pode variar conforme o país de origem da compra. Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma, segue os contatos da nossa assistência.
Telefones:******* /*******
Endereço: Rua Pensilvânia, ******* Cidade Monções São Paulo/SP
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h ao 12:30 e das 13:30 às 17h (exceto feriados)
Att.
Karina Abreu
Equipe Dyson