O Dayson não presta
Respondida
Goiânia - GO
23/06/2026 às 09:30
ID: 252111697
Comprei um
Secador Dayson no Dutfree de Guarulhos, quando cheguei em casa achei estranho que não tinha todos os acessórios que a dayson divulgava! Usei o secador mesmo assim, lembrando que paguei ******* no secador! O
Secador simplesmente destruí o meu cabelo, meu cabelo ficou parecendo um palha de aço, vassoura de palha, cheio de frizz, simplesmente o secador destruiu o meu cabelo! Meu cabelo está acabando. A ponto da minha família ter me perguntado o que eu fiz no cabelo que estava tão feio! Eles estão falando que o secador está normal! Simplesmente ele não cumpriu nada que prometeu,nos anúncios estão me sentindo uma palhaça, levada, roubadada!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:28
Luanna, boa tarde!
Lamentamos muito por saber da sua experiência e entendemos a sua frustração.
Os produtos Dyson são desenvolvidos e testados para oferecer alto desempenho e cuidado com os fios quando utilizados conforme as orientações de uso. No entanto, entendemos a sua preocupação com o resultado obtido.
Para que possamos compreender melhor o ocorrido, nossa assistência técnica está à disposição para realizar a avaliação do produto e verificar seu funcionamento. Dessa forma, poderemos analisar o caso de maneira adequada e oferecer o suporte necessário.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos dar continuidade à análise.
Permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente
Suporte Técnico Dyson