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28/04/2025 às 17:55

ID: 215814547

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Comprei um cardigan e na primeira lavada (lavei a mão ), ao secar ele está cheio de bolinhas. Tentei contato com a empresa pelo wads mas não consegui

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Resposta da empresa

30/04/2025 às 13:43

Olá, Tatiana! Esperamos que você esteja bem.

Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.

Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.
O número do seu protocolo é: 5766770

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CX Hering
https://*******
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Consideração final do consumidor

30/04/2025 às 19:13

Excelente, atendimento rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10