Ma qualidade do produto e pessimo atendimento pós venda Hering Carandaí - MG Segunda-feira, 07 de Março de ******* - 13:08

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carandaí - MG

08/03/2016 às 10:43

ID: 17296250

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri no final de dezembro de ******* , uma serie de peças da Dzarm, minha surpresa veio, após a primeira lavagem... Duas das 3 blusas encheram de buracos , não é um só. são vários, uma delas nem cheguei a usar.... Entrei em contato com o chat da hering e pediram que eu ligasse para o SAC, e foi o que fiz, a orientação era deixar os produtos na loja onde efetuei a compra... porém eles não se dispuseram a a receber o produto...

Tenho tentando novos contatos via chat e telefone com a DAZRM( hering) sem sucesso, acabei de ficar 30 minutos aguardando atendimento...



Quero devolver o produto e meu dinheiro de volta, se fosse para adquirir produtos descartáveis tinha comprado em uma loja de R$1,99

Compartilhe

Resposta da empresa

27/04/2016 às 16:28

Prezado (a) boa tarde

Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, por gentileza entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais para que possamos ajuda-lo.

Central ******* 47 *******
E-mail *******
Chat Online

Atenciosamente
EQUIPE SAC DZARM