Troca de cor não realizada e demora na entrega do kit de camisas
Não resolvido
Palmas - TO
11/02/2026 às 15:22
ID: 240463237
Escolhi um kit de camisas, verifiquei antes de comprar a possibilidade da troca de uma cor e eles me falaram que podia sim trocar, solicitei a troca antes da compra. Quando chegou veio sem a solicitação que eu fiz. Demorou quase um mês para chegar e eles não poderiam trocar só a cor que veio errada queriam que eu devolvesse todas as camisas sendo que eu estava precisando com urgência delas. Agora perdi uma camisa, pois pretas eu tenho várias sem uso.
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Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 08:28
Nota 0, falta de um processo judicial para aplumar eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0