ESPERANDO CÓDIGO PARA FAZER A DEV..
Respondida
Birigui - SP
17/03/2026 às 10:01
ID: 243489219
Comprei pela segunda vez uma camiseta dessa loja e simplesmente ela veio enorme sendo que é a mesma numeração da primeira compra . Enfim estou tentando fazer a devolução da mesma e NÃO me mandam a AUTORIZAÇÃO via email e tbb não atendem o telefone/watts . Quero urgente resolver essa situação. Número do pedido *****. Foi pago com cartão de crédito e quero ser ressarcida. Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 16:56
Olá Claudete, Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e também agradecer o seu feedback mesmo que no momento seja negativo, mas entendemos isso como construtivo para a melhoria da qualidade dos nossos produtos.
como não localizamos o seu contato em nenhum de nossos canais de atendimento, entramos em contato com você de forma privada e através do WhatsApp onde aguardamos o seu retorno para lhe passarmos o passo a passo para a troca
se tiver qualquer dúvida, por favor, nos chame! Estamos sempre à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Dzzt