E. A. ALVINO MARKETING AND TRAINING

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Curitiba - PR

11/01/2025 às 10:33

ID: 206972707

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Fiz a compra do Curso Inglês com a Gringa em 28/11/******* via Kiwify, achei o curso péssimo e pedi o cancelamento no dia 02/12/******* via e-mail de suporte ******* com Erick Alvino. Ocorre que ele respondeu o e-mail com dois links e o e-mail ficou na caixa de SPAM.
Apesar do curso ser vendido pela plataforma da Kiwify você é direcionado para outro site e lá eu também fiz o pedido de cancelamento e novamente não foi cancelado, somente informaram outro procedimento de cancelamento.
É dever do vendedor disponibilizar informações em local de fácil acesso para que o prazo e procedimentos para devolução tenham visibilidade, a Hotmart tem um serviço excelente de cancelamento, simples e prático, conforme determina a legislação vigente.
Estranhei que não houve o reembolso e novamente enviei e-mail e a resposta foi que o prazo havia expirado, não são pessoas confiáveis e o Curso de Ingles com a Gringa é horrível.