NÃO CONSIGO CANCELAR O CONTRATO DE SERVIÇO
Respondida
Brasília - DF
02/01/2024 às 15:04
ID: 179497933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 10 dias tentando cancelar o contrato de serviço com a empresa, e, simplesmente, não consigo. O telefone da empresa não completa a ligação e não há retorno nos canais de comunicação. Lamentável!
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 14:36
Prezada Flávia,
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado pela dificuldade em cancelar seu contrato. Queremos informar que sua solicitação foi devidamente recebida e o contrato foi cancelado com sucesso.
Compreendemos a importância de uma comunicação eficiente e desejamos garantir que tomamos as medidas necessárias para resolver esse problema. Estamos trabalhando para aprimorar nossos canais de comunicação, a fim de proporcionar uma experiência mais satisfatória aos nossos clientes.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante esse processo. Se surgir qualquer outra questão ou se precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Agradecemos por escolher nossos serviços e esperamos tê-la de volta em breve.
Atenciosamente,
Equipe e-Auditoria