Compra de cabeça de impressão não entregue e sem devolução do valor pago, apesar de cancelamento e notificação extrajudicial.

Não respondida
Aracaju - SE
18/06/2026 às 08:30
ID: 251718523
CUIDADO, EMPRESAS [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Em janeiro de *******, realizei a compra de uma cabeça de impressão no valor de R$ 7.*******,00 junto à empresa JAYA PRINT E SOLUÇÕES, razão social E. B. da Costa Comércio de Suprimentos de Informática LTDA (CNPJ 42.*******.*******/*******70).
O produto não foi entregue. Durante todo esse período, recebi sucessivas justificativas e promessas de envio que nunca se concretizaram, até que em março de ******* cancelei a compra e solicitei a devolução do valor, que nunca aconteceu ate hoje.
A situação tem me causado grande prejuízo financeiro e transtornos, pois efetuei o pagamento integral acreditando na idoneidade da empresa e no cumprimento.
Além disso, verifiquei que o responsável também está vinculado à empresa Oud Royale Importadora e Distribuidora LTDA (CNPJ 60.*******.*******/*******21), o que aumenta minha preocupação quanto à resolução deste caso já que o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] vem sendo realizado por esta também.
No dia 09/06/******* ja foi enviado uma Notificação Extrajudicial e nenhuma resposta foi obtida por estas empresas e seu administrador Enio Borges da Costa.
Em resumo até hoje somente enrolação e [Editado pelo Reclame Aqui] efetivado em mais uma vitima.