DEVOLUção não realizada
Resolvido
Recife - PE
09/02/2021 às 10:08
ID: 119383029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUAMOS A COMPRA PELA AMAZON, O PRODUTO APESAR DA DESCRIÇÃO E PERGUNTAS E RESPOSTAS APONTAREM SER COMPATÍVEL NÃO ERA!
ENTRAMOS COM PROCESSO DE DEVOLUÇÃO E NO SISTEMA CORREIOS AFIRMA QUE NÃO FOI ENTREGUE E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBEMOS REEMBOLSO. NÃO CONSIGO CONTATO COM A EMPRESA, HORRÍVEL O ATENDIMENTO.
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Resposta da empresa
10/02/2021 às 17:31
Prezado Cliente boa tarde
Pedimos desculpas pelo transtorno causado até o momento.
Por ser um produto de entrega Amazon, solicitamos que entre em contato com o Atendimento ao Cliente Amazon.
Ficamos à disposição, caso precise por gentileza entrar em contato conosco através do campo Mensagens no site Amazon.
Consideração final do consumidor
04/06/2021 às 12:11
Propaganda enganosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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