vende e não entrega
Respondida
Uberaba - MG
06/08/2026 às 14:40
ID: 255795117
Comprei um GWM H-9 da vendedora Jessika Jeanne Guidi na E-Brun Londrina, na data de 29/05/2026 com a promessa de entrega em 30 a 40 dias. Foi pago o sinal exigido de R$ 9.000,00, e até a data de hoje 06/08/2026 nada do veículo. Eles não sabem que dia irá chegar ou até mesmo se vai chegar, ou seja, total desrespeito com cliente. Ao solicitar o cancelamento, me deram prazo de 15 dias para devolução do sinal.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 17:51
Olá, Rogério.
Lamentamos os transtornos ocasionados durante o processo de aquisição do veículo e agradecemos pelo seu contato.
Gostaríamos de informar que o valor referente ao sinal, no montante de R$ 9.000,00, já foi devidamente transferido.
Dessa forma, a devolução do valor foi concluída e a situação financeira referente ao sinal encontra-se devidamente regularizada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
E-BRUN | Qualidade