[Editado pelo Reclame Aqui] ..
Não resolvido
São Paulo - SP
05/07/2022 às 16:40
ID: 146258709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um investimento por uma acessoria na E-Capital e necesssitei solicitar um resgate , pela primeira vez, para pagar uma dívida em fevereiro deste ano e até o dia de hoje não recebi nada. Já fazem 6 meses. Precisei pegar emprestado com amigos , pois o que tinha de reserva está preso há sete chaves no E- Capital. O prazo dizem que seriam de 15 dias úteis e já se vão 6 meses. Os contatos são super difíceis , quando se consegue a desculpa sempre a mesma , que o dinheiro está preso no exterior.
Agora me vejo em outra situação de necessidade financeira e não sei mais à quem recorrer. Estou há dois dias aguardando um retorno e NADA.
Tenho dineiro mas não posso usar ,,,,, Preciso , É meu e nada tenho.
É humilhante essa situação.
Dra Rosângela.
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Resposta da empresa
30/08/2022 às 10:06
Prezada Sra.
Tomamos conhecimento da sua reclamação contra nossa empresa.
Como não atuamos no seguimento objeto das reclamações e nunca mantivemos relações comerciais com a Sra., fizemos uma breve pesquisa e identificamos uma empresa com nome homônimo ao nosso, inclusive com referência a suposta pessoa responsável pela captação dos investimentos sem retorno:
NOME EMPRESARIAL: E-CAPITAL INVESTIMENTOS EIRELI
CNPJ: 30.*******.*******/*******91
REPRESENTANTE: EDUARDO MARQUES JORDAO
ENDEREÇO: AV. PAULISTA, ******* - CONJ *******
CEP 01.************** - BELA VISTA - SAO PAULO SP
TELEFONE:*******
E-MAIL: *******
SITE: https://*******
Atenciosamente,
Paulo Ferreira
Diretor
Fone.: *******.**************
https://*******
Consideração final do consumidor
31/07/2023 às 10:14
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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