Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/04/2022 às 08:56

ID: 142157949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o investimento nesse banco através de um planejador financeiro, a regra era que ao resgatar precisaria de 15 dias , passou os 15 dias , ainda não fui ressarcida e pediram mais 15 dias e até o momento não recebi o ressarcimento, eles alegam que o dinheiro está fora e não conseguem resgatar , mas são apenas 3.*******. Acho um absurdo essa lentidão no resgate.

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Resposta da empresa

30/08/2022 às 10:05

Prezada Sra.
Tomamos conhecimento da sua reclamação contra nossa empresa.
Como não atuamos no seguimento objeto das reclamações e nunca mantivemos relações comerciais com a Sra., fizemos uma breve pesquisa e identificamos uma empresa com nome homônimo ao nosso, inclusive com referência a suposta pessoa responsável pela captação dos investimentos sem retorno:
NOME EMPRESARIAL: E-CAPITAL INVESTIMENTOS EIRELI
CNPJ: 30.*******.*******/*******91
REPRESENTANTE: EDUARDO MARQUES JORDAO
ENDEREÇO: AV. PAULISTA, ******* - CONJ *******
CEP 01.************** - BELA VISTA - SAO PAULO SP
TELEFONE:*******
E-MAIL: *******
SITE: https://*******
Atenciosamente,
Paulo Ferreira
Diretor
Fone.: *******.**************
https://*******